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Relation client & banque-assurance

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client : NDRC en alternance

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Brochure
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  • Niveau d'entrée

    Avoir validé un diplôme de niveau 4

  • Diplôme

    Niveau 5

  • Rythme

    Alternance

  • Campus

    Bordeaux & Libourne

  • Taux de réussite

    88.64%

La formation

RNCP 38368 délivré par 

Vous avez le goût du challenge et de la négociation ? Devenez un expert avec le BTS NDRC en alternance ! Le BTS NDRC, en 2 ans en alternance, vous forme aux métiers du commerce, de la négociation et de la relation client digitalisée. Vous développerez des compétences en prospection, négociation, gestion de portefeuille clients et animation de la relation client à distance et sur le terrain. Ce diplôme vous ouvre les portes de métiers tels que commercial(e) terrain, gestionnaire de portefeuille, négociateur(trice), courtier(ère) ou encore agent commercial(e).

 

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Les + de la formation

  • Nombreuses entreprises partenaires pour l’alternance
    Un large réseau pour multiplier les opportunités de missions en entreprise.
  • Accompagnement personnalisé et suivi individualisé
    Un encadrement attentif pour adapter la formation à chaque profil.
  • Utilisation des outils numériques et plateformes collaboratives (CRM, e-commerce, réseaux sociaux)
    Une maîtrise concrète des outils digitaux indispensables aux métiers du commerce.
  • Travaux de groupe et mises en situation réelles
    Des expériences pratiques pour apprendre à collaborer et gagner en autonomie.
  • Interventions de professionnels et sorties pédagogiques
    Des rencontres enrichissantes pour lier apprentissage et réalité du terrain.
  • Opportunités de mobilité internationale après l’apprentissage
    Une ouverture à l’international pour enrichir son parcours et développer son réseau.

Quels métiers ?

  • Commercial(e) terrain
  • Gestionnaire de portefeuille
  • Négociateur(trice)
  • Agent commercial(e)
  • Courtier(ère)
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Les + du Campus

Découvrez vite tous les + de votre campus ! Une pédagogie innovante, des infrastructures modernes, un réseau d'entreprises partenaires, et une vie de campus dynamique !

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