Quoi de neuf ?

Le Campus du Lac et FORMAPOSTE recrutent 10 futurs apprenants en BTS NDRC.

Pourquoi choisir cette formation ?

Cette formation vous permettra de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance.  Vous apprendrez à travailler en équipe en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l’accueil à distance de tous les clients La Banque Postale,  pour les conseiller, les orienter  vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous apportez les réponses aux questions des clients sur la gestion de leur compte, les opérations ou démarches à effectuer en fonction de leur besoin.

Cette formation vous permettra d’obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Négociation Digitalisation de la Relation Client (BAC+2) reconnu par le Ministère de l’Education nationale.

Rémunération

Sous contrat de d’apprentissage 24 mois

1^ère année de BTS : Salaire Mensuel Brut entre 927* euros et 1600* euros selon âge

2^ème année de BTS : Salaire Mensuel Brut entre 1049* euros et 1600* euros selon âge

*Montant indicatif et non contractuel

Rythme

Cursus de 24 mois, en moyenne 2 à 3 semaines/mois en formation théorique au centre de formation théorique et 2 à 3 semaines/mois en formation pratique en entreprise au Centre Financier

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