Quoi de neuf ?

Cette période est certes le début d’année scolaire pour nombreux d’entre nous, mais également la fin d’année pour plusieurs de nos titres professionnels. C’est le cas de nos Bachelor Retail Manager, qui, avant de passer leurs examens finaux ont vécu l’incontournable journée professionnelle. Cette année, ce fut une immersion dans la communication digitale pour nos Bachelors Retail Manager. Découvrez de quoi il s’agit dans cet article.  

Retail Manager c’est quoi ?

Le métier de Retail Manager encore appelé Responsable Développement Omnicanal, joue un rôle crucial dans le secteur du commerce. Il s’agit d’un professionnel qui veille à optimiser la performance d’un point de vente. Il gère à la fois les équipes, les stocks, et à pour but de maximiser la satisfaction client. Ce rôle implique une polyvalence certaine, allant de la gestion des ressources humaines à la maîtrise des outils numériques, en passant par l’analyse des tendances du marché.

Les étudiants du Bachelor Retail Manager de notre campus se préparent activement à ces missions. Ainsi, la journée professionnelle, organisée en fin de cursus, permet de concrétiser leurs compétences.

Une immersion dans la communication digitale pour nos Bachelors Retail Manager

Cette année, la journée professionnelle des Bachelor Retail Manager a été orientée autour de la communication. Cette dernière, s’articulais autour de trois objectifs principaux :

• S’initier à la communication digitale en créant des supports numériques.
• Partager leur expérience d’alternance, une étape clé dans leur formation.
• Diffuser les contenus produits, pour promouvoir le secteur du retail de manière créative et engageante.

Les étudiants avaient pour mission de produire un contenu parmi trois formats : un vlog, un ebook, ou un podcast. Ces productions devaient mettre en avant un aspect du retail en s’inspirant de diverses tendances actuelles. Un thème devait également être choisi parmi les 4 suivants :

• L’intelligence artificielle dans le commerce de détail
• Le marketing d’influence
• Le rôle des réseaux sociaux
• Le magasin physique comme lieu d’expérience client

Répartis en groupes de 4 à 5 personnes, les étudiants ont travaillé en étroite collaboration pour réaliser leurs projets, alliant réflexion stratégique et créativité.

Des créations innovantes pour promouvoir le retail

Cette année, les étudiants ont principalement opté pour la réalisation de podcasts, un format particulièrement dynamique pour discuter des transformations actuelles du retail. Parmi les sujets proposés, ils ont souhaité évoquer les coulisses du commerce, et notamment le magasin physique vs le magasin digital.

Tout au long de ce podcast, deux de nos étudiants, Romane et Alexandre, ont pu évoquer leur vision du magasin nouvelle génération, en se basant notamment sur leurs connaissances et méthodes de travail acquises dans leurs alternances. Ils reviennent aussi sur les points positifs et négatifs des deux types de magasins ainsi que leurs complémentarités.

Ce podcast de 6 minutes est le résultat d’un lourd travail de réflexion sur le thème choisi, de rédaction des questions, de prise de contenu ainsi que de montage. Un réel projet, qui leur as permis de s’initier à tous les aspects de la communication digitale. 

Fanny, une des étudiantes, a choisi de créer un vlog dédié à la stratégie des réseaux sociaux. Dans ce vlog, elle pose des questions à différents étudiants de sa promo pour obtenir des conseils pratiques (ou tips) sur l’optimisation des stratégies social media. Ce projet a permis de récolter des idées innovantes, basées sur des expériences réelles, que chacun peut mettre en œuvre pour améliorer la visibilité d’une marque sur les réseaux sociaux.

Merci aux équipes pédagogiques pour la réalisation de ce beau projet, aux différents experts qui l’ont également encadré ainsi qu’à nos étudiants de s’être prêtés au jeu ! Vivement la prochaine journée pro.

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