Notre partenaire FORMAPOSTE recherche ses futurs alternants pour le poste de Chargé(e) de clientèle en agence postale en Alternance
Informations pratiques :
Secteur : Banque Assurance – Groupe La Poste
Type de contrat : Alternance – 24 mois
Localisation : Plusieurs postes à pourvoir sur
- Caudéran,
- Mériadeck,
- Gambetta,
- Gujan Mestras,
- Pessac Alouette
- Ambares
- Libourne Princeteau
- Nerac Tonneins
- Blanquefort
- Saint-médard
Poste à pourvoir pour : Septembre
Déplacements possibles : Permis B préconisé
Offre :
Au sein d’un bureau de Poste ou d’une agence Banque Postale, le chargé de clientèle est le premier contact auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels sous la responsabilité du directeur d’agence.
Le chargé de clientèle est un acteur majeur du 1 er Réseau de proximité commercial en France.
Missions :
- Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste.
- Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet).
- Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services.
- Vous contribuez au développement commercial de l’agence.
- Vous effectuez des actions bancaires de premier niveau.
Votre rôle :
Pendant le cursus de formation, vous développerez votre connaissance des produits et services de La Poste Groupe : courrier, colis, téléphonie, banque et assurance.
Vous assurerez l’accueil et l’orientation de tous les clients vers les automates ou interlocuteurs dédiés si besoin.
Vous vous adapterez à chaque profil client, vous affinerez, avec chacun d’eux, vos propositions et contractualiserez l’offre la plus adaptée à leurs besoins.
Avantages :
- Mutuelle d’entreprise et prévoyance
- Salaire entre 1 077 €* et 1 794 € brut selon contrat et âge
Si vous souhaitez intégrer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en Alternance au Campus du Lac, cette offre est faite pour vous !
