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Formation continue

Domaines d’expertise

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Nos formations à la Une

Campus de Bordeaux

Privé : Vente additionnelle

OBJECTIFS :
- Maîtriser des techniques de vente afin d'augmenter ses commandes et/ou son panier moyen.
- Savoir élargir les besoins et les demandes des clients

  • 1 JOURS

  • 300 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

Sublimer vos desserts

OBJECTIFS :
- Mettre en valeur des desserts à l'assiette en utilisant de nouvelles alliances de parfums et des nouveaux décors
- Revoir certaines bases de pâtisserie

  • 2 JOURS

  • 700 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

Vente & négociation

Transverse

Accueil physique et téléphonique

Adoptez une posture professionnelle pour garantir un accueil chaleureux et efficace, en toute situation.

Eligibles actions collectives AKTO


  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Techniques de vente

Maîtrisez les fondamentaux de la vente pour convaincre et fidéliser vos clients.

Eligibles actions collectives OPCOMMERCE & AKTO

  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Prospecter et gagner de nouveaux clients

Adoptez une stratégie de prospection efficace pour développer durablement votre portefeuille clients.

Eligibles actions collectives OPCOMMERCE & AKTO

  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Gestion des clients difficiles

Adoptez les bons réflexes pour transformer les situations tendues en relations constructives.

Eligibles actions collectives OPCOMMERCE & AKTO

  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux & Libourne

  • Bordeaux et Libourne

Transverse

Le Merchandising

Maîtrisez les techniques de mise en valeur des produits pour optimiser l’attractivité et les ventes en point de vente.

Eligible actions collectives OPCOMMERCE

  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Management

Transverse

Le management transversal

Développez vos compétences en gestion d'équipes transverses, en communication et en coordination sans lien hiérarchique direct.

  • 2 jours

  • 800 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Le management du changement

Apprenez à accompagner efficacement le changement au sein de votre organisation en développant des compétences clés en gestion du changement.

  • 2 jours

  • 800 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Manager un projet

Acquérez les compétences essentielles pour planifier, piloter et évaluer un projet tout en maîtrisant les risques et la coordination d'équipe.

Certification bloc Responsable Développement Commercial

  • 8 jours

  • 1134 € (option CCE)

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Leadership et management

Développez votre leadership et apprenez à motiver vos équipes en adoptant une posture de leader inspirant

Eligible actions collectives OPCOMMERCE

  • 2 jours

  • 800 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Devenir manager

Développez vos compétences humaines et stratégiques pour fédérer, motiver et piloter efficacement votre équipe.

Eligible actions collectives OPCOMMERCE

  • 2 jours

  • 800 €

  • Bordeaux & Libourne

  • Bordeaux et Libourne

Tutorat / Transmission des savoirs

Transverse

CCE – Exercer le rôle de tuteur en entreprise E-Learning

Apprenez à planifier, accompagner et évaluer l'apprentissage des apprenants tout en favorisant leur montée en compétences.

Eligible CPF

  • 14h + 2h (option CCE)

  • 600 + 500 € (option CCE)

  • Distanciel

  • Distanciel

Transverse

CCE – Exercer le rôle de tuteur en entreprise

Apprenez à planifier, accompagner et évaluer l'apprentissage des apprenants tout en favorisant leur montée en compétences.

Eligible CPF et action collective OPCOMMERCE

  • 2 jours + 2h d'étude de cas (option CCE)

  • 700 + 500 € (option CCE)

  • Bordeaux & Libourne

  • Bordeaux et Libourne

Transverse

CCE – Exercer la mission de formateur en entreprise

Acquérez les compétences nécessaires pour analyser les besoins de formation, concevoir des programmes adaptés et animer des sessions efficaces au sein de l'entreprise.

Eligible au CPF

  • 35 heures + 2 heures (option CCE)

  • 2400 + 500 € (option CCE)

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Communication / Efficacité personnelle / Organisation

Communication / Efficacité personnelle / Organisation

Travailler en équipe

Renforcez votre communication et votre coopération pour contribuer efficacement à la performance collective.

Eligible actions collectives OPCOMMERCE

  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Gestion du temps et des priorités

Optimisez votre organisation en apprenant à gérer votre temps et à hiérarchiser efficacement vos priorités.

  • 1 jour

  • 350 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Gestion des conflits

Développez vos compétences relationnelles pour prévenir, comprendre et désamorcer les conflits en milieu professionnel.

Eligible actions collectives OPCOMMERCE

  • 2 JOURS

  • 700€

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Gestion du stress en milieu professionnel

Apprenez à identifier les sources de stress et à adopter des stratégies pour mieux le gérer au travail.

Eligible actions collectives OPCOMMERCE

  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Transverse

Prise de parole en public

Apprenez à vous exprimer avec aisance et impact pour captiver votre auditoire en toute situation.

Eligible actions collectives OPCOMMERCE

  • 2 jours

  • 700 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Ressources Humaines / Droit social

Transverse

Entretiens professionnels

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Piloter l’entretien pour développer un climat de confiance réciproque ainsi qu’un véritable outil de management : utiliser le CPF, repérer, développer et mobiliser les compétences.
- Appliquer les clés de communication facilitantes et responsabilisantes
- Respecter les changements conséquents de la Réforme de la formation professionnelle, de l’emploi et de la démocratie sociale, la loi du 5 mars 2014

  • 2 jours

  • 780 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

Comptabilité

Transverse

Principes généraux de la comptabilité

Maîtrisez les bases de la comptabilité pour mieux comprendre la gestion financière de votre entreprise

Eligible actions collectives OCAPIAT

  • 2 jours

  • 800 €

  • Libourne

  • Campus de Libourne

Certificat de compétences en entreprise

Transverse

CCE – Exercer le rôle de tuteur en entreprise E-Learning

Apprenez à planifier, accompagner et évaluer l'apprentissage des apprenants tout en favorisant leur montée en compétences.

Eligible CPF

  • 14h + 2h (option CCE)

  • 600 + 500 € (option CCE)

  • Distanciel

  • Distanciel

Transverse

CCE – Traiter la Paie

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour :
- Connaître les éléments relatifs à la préparation, l’établissement et au contrôle de la paie simple et plus complexe.


  • 6 jours + 3h (option CCE)

  • 2100 + 500€ (option CCE)

  • Bordeaux & Libourne

  • Campus de Bordeaux

Transverse

CCE – Exercer le rôle de tuteur en entreprise

Apprenez à planifier, accompagner et évaluer l'apprentissage des apprenants tout en favorisant leur montée en compétences.

Eligible CPF et action collective OPCOMMERCE

  • 2 jours + 2h d'étude de cas (option CCE)

  • 700 + 500 € (option CCE)

  • Bordeaux & Libourne

  • Bordeaux et Libourne

Transverse

CCE – Exercer la mission de formateur en entreprise

Acquérez les compétences nécessaires pour analyser les besoins de formation, concevoir des programmes adaptés et animer des sessions efficaces au sein de l'entreprise.

Eligible au CPF

  • 35 heures + 2 heures (option CCE)

  • 2400 + 500 € (option CCE)

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux