La Formation
Contenu du programme
Tour de table et définition des objectifs et problématiques de chaque participant
1) RENFORCER SON LEADERSHIP ET SA POSITION DE MANAGER
- Les différents styles de management
- La connaissance de son style de management pour faire évoluer ses comportements
- La position de manager coach et l’adaptation de son management selon le collaborateur
- La définition d’un cadre, des objectifs et des modalités de fonctionnement opérationnelles
- L’assertivité face aux difficultés
2) PILOTER SON ACTION COMMERCIALE ET ANIMER SON EQUIPE
- L’identification et la mobilisation d’outils de la motivation et de la stimulation
- Les 3 types d’accompagnement terrain
- L’élaboration et la mobilisation d’outils de reporting
- La formalisation et la présentation du pilotage de l’action commerciale
- La conduite d’une réunion commerciale motivante
3) ACCOMPAGNER SON EQUIPE COMMERCIALE
- L’analyse des performances et l’appréciation des écarts : Compréhension et restitution auprès du/des collaborateur(s)
- L’élaboration et la présentation d’un plan de progrès individuel et collectif
- Le plan de progrès : Outils de suivi et accompagnement individualisé
4) ACCOMPAGNER SON EQUIPE COMMERCIALE SUR LE PARCOURS DE L’AUTONOMIE
- L’organisation du suivi
- Les feed -back efficaces : « faire dire » au lieu de « dire »
- L’accompagnement d’un collaborateur en difficulté : erreurs et stratégies clés
- La motivation durable : Du « stroke » positif à l’entretien des félicitations
Evaluation des acquisitions : Quizz de connaissances.
MÉTHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES
- Apports théoriques en groupe complétés par des exercices personnalisés. Plan d’action personnalisé.
- Méthodologie communicative, dynamique et interactive avec les participants.
- Mise en pratique live avec des créations.
Prochaines sessions :