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Relation client & banque-assurance

BTS Négociation et Digitalisation de la relation client : NDRC en format étudiant initial

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Brochure
  • Niveau d'entrée

    Avoir validé un diplôme de niveau 4

  • Diplôme

    Niveau 5

  • Rythme

    Format étudiant initial

  • Campus

    Bordeaux

  • Taux de réussite

    88,64%

  • Coût de la formation

    4900€

La formation

Vous voulez maîtriser la négociation et la relation client ? Choisissez le BTS NDRC en format étudiant ! Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en 2 ans en format étudiant, vous prépare à exceller dans la gestion de la relation client, la négociation commerciale et l’animation de réseaux. Vous apprendrez à prospecter, négocier, gérer un portefeuille clients et piloter des stratégies digitales pour développer une relation client omnicanale. Grâce à cette formation professionnalisante, vous pourrez accéder à des postes tels que commercial(e) terrain, gestionnaire de portefeuille, négociateur(trice) ou agent commercial(e).

Code RNCP 38368 délivré par :

Candidater
  • etudiant_batiment A

Les + de la formation

  • Un accompagnement personnalisé par une chargée de formation dédiée
    Un suivi régulier pour sécuriser le parcours et favoriser la réussite de chacun.
  • Un emploi du temps optimisé : 4 jours de cours par semaine (lundi-jeudi)
    Un rythme adapté pour équilibrer études, vie pro et engagements personnels.
  • Une pédagogie innovante : hackathons, Labstore, Fablab, espaces de coworking
    Des méthodes actives pour apprendre autrement et développer sa créativité.
  • Participation à des événements : concours DCF, rallye des pépites, visites d’entreprises
    Des expériences terrain valorisantes pour booster son réseau et son CV.
  • Stages premium pour une immersion professionnelle de qualité
    Des missions ciblées pour vivre le monde de l’entreprise au plus près.
  • Prêt d’un ordinateur portable équipé du pack Microsoft 365
    Un outil pro mis à disposition pour travailler efficacement en autonomie.
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Quels métiers ?

  • Commercial(e) terrain
  • Gestionnaire de portefeuille
  • Négociateur(trice)
  • Agent commercial(e)
  • Courtier(ère)
Candidater
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