Le diplôme
Qu’est-ce qu’un Manager Commercial* ?
Le Manager Commercial gère l’activité d’ un point de vente permanent ou éphémère, un rayon d’une grande ou moyenne surface, un magasin indépendant, une franchise ou une succursale.
Il assure la commercialisation, le conseil et la vente de biens ou de services.
Il applique la politique commerciale définie, en ayant une bonne connaissance de sa zone d’implantation et en suivant les évolutions de la concurrence et de ses cibles. Il assure le marketing sur son point de vente en optimisant le merchandising et en respectant les réglementations en vigueur selon la nature des produits ou services.
Attentif à fidéliser sa clientèle, il veille à la qualité des relations et tient compte de l’évolution de ses besoins et de ses comportements d’achat, conseille, vend et gère toute situation critique au mieux des intérêts du client, tout en respectant ceux de son unité.
Comment s’informer ?
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* Titre RNCP36141 : Gestionnaire d’Unité Commercial
